La sanidad no puede quedar fuera de línea: Usuarios exigen restablecer los sistemas de Senasica

Los usuarios manifiestan su preocupación por la caída de los servicios informáticos del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (Senasica), reportada desde el 11 de agosto, la cual está obstaculizando trámites indispensables para la movilización de productos agropecuarios, así como para las operaciones de importación y exportación.

La interrupción de estas plataformas no constituye únicamente un problema administrativo o tecnológico. Está afectando la operación cotidiana de productores, comercializadores, transportistas, industriales, importadores y exportadores, al impedir o retrasar la obtención de certificados, permisos y documentos necesarios para movilizar mercancías y cumplir con las disposiciones sanitarias.

Esta situación puede provocar retrasos logísticos, mayores costos de almacenamiento y transporte, incumplimientos contractuales, pérdida de productos perecederos y afectaciones a los flujos comerciales y económicos de las cadenas agroalimentarias.

Los servicios de sanidad e inocuidad son un bien público fundamental para proteger la producción nacional, preservar la salud de los consumidores y mantener el acceso de los productos mexicanos a los mercados internacionales. La propia legislación establece que las acciones de sanidad animal tienen como finalidad proteger la salud y procurar el bienestar de los animales, además de regular las buenas prácticas y reducir riesgos de contaminación. Asimismo, Senasica concentra múltiples trámites indispensables para la actividad agroalimentaria y el comercio exterior. (Ley Federal de Sanidad Animal; trámites de Senasica).

Por su carácter estratégico, Senasica debe ser considerada una institución vinculada con la seguridad nacional y alimentaria de México. No puede operar con insuficiencias presupuestales, limitaciones tecnológicas o infraestructura vulnerable, porque de su funcionamiento dependen la protección del patrimonio agroalimentario, la continuidad del comercio y la prevención de riesgos sanitarios.

Los usuarios consideran indispensable que Senasica cuente con recursos presupuestales, humanos y tecnológicos suficientes, así como con la posibilidad de aprovechar de manera efectiva los ingresos derivados de los derechos que pagan por sus trámites y servicios. Estos recursos deben traducirse en plataformas sólidas, mantenimiento permanente, capacidad de respuesta y sistemas de respaldo que garanticen la continuidad operativa.

Los usuarios solicitan a las autoridades:

1. Restablecer de manera inmediata y completa los servicios informáticos afectados.
2. Informar públicamente las causas de la interrupción, los sistemas comprometidos y el plazo estimado para normalizar las operaciones.
3. Habilitar mecanismos de contingencia para evitar que los usuarios pierdan embarques, mercancías, turnos, vigencias o derechos por causas ajenas a ellos.
4. Ampliar automáticamente los plazos de los trámites y documentos afectados, sin sanciones ni costos adicionales.
5. Fortalecer el presupuesto y la infraestructura tecnológica de Senasica, incluyendo sistemas redundantes, protocolos de respaldo y planes de continuidad operativa.
6. Garantizar que los recursos generados por los derechos pagados por los usuarios se destinen al fortalecimiento de los servicios sanitarios y de inocuidad.

La sanidad agroalimentaria no admite improvisaciones ni puede quedar sujeta a restricciones presupuestales que pongan en riesgo la producción, el abasto y el comercio exterior. Cada hora de interrupción incrementa los costos y las pérdidas potenciales para las cadenas productivas.

Con la sanidad y la inocuidad no se negocia. México necesita un Senasica sólido, con recursos suficientes y con infraestructura tecnológica a la altura de su responsabilidad estratégica.