Человеческий фактор: готовы ли мы искоренить РРСС?

Каковы были наши цели?

В Нидерландах свиноводы, компании и общественные организации объединились в Коалицию жизненно важного свиноводства (CoViVa). Одной из главных целей является производство поросят, свободных от вируса репродуктивного и респираторного синдрома свиней (РРСС) дикого типа (WTV), и в конечном итоге искоренение РРСС по всей стране.

Ветеринары обладают достаточными знаниями, чтобы ликвидировать вирус РРСС на отдельных фермах и в регионах. Убедить фермеров ликвидировать вирус РРСС — это сложная часть.

Нашей целью было составить профиль фермеров на основе их восприятия и готовности к искоренению PRRS с использованием модели управления изменениями ADKAR.

Как мы это сделали?

Методология исследования включает в себя комплексное обследование и сбор данных с различных ферм. Собранные данные затем анализируются с использованием статистических методов для получения значимых идей.

Модель ADKAR, известная структура управления изменениями, разработанная Prosci The Prosci ADKAR® Model | Prosci, призвана помочь отдельным лицам и организациям эффективно ориентироваться в изменениях. Аббревиатура ADKAR означает:

1. Осознание необходимости изменений
2. Желание участвовать и поддерживать изменения.
3. Знание того, как измениться.
4. Способность реализовывать желаемые навыки и модели поведения.
5. Подкрепление для поддержания изменений.

Эта модель подчеркивает, что успешные организационные изменения могут произойти только тогда, когда меняются люди. Она обеспечивает структурированный подход к руководству людьми в процессе изменений, устраняя потенциальные препятствия и гарантируя эффективное управление каждым шагом.

Интегрируя модель ADKAR со стратегиями устранения РРСС, вы можете создать структурированный и эффективный подход к управлению этой важной проблемой в свиноводстве.

Во-первых, мы разработали специальную таблицу оценок РРСС ADKAR, предоставив четкие определения для каждого элемента (таблица 1). Два ветеринара прошли обучение в качестве тренеров и обсудили и определили оценку для каждой категории в модели с каждым хозяйством.

Таблица. 1. Таблица оценок РРСС ADKAR.

Осведомленность	Представляет собой осознание того, что РРСС в поголовье свиней (собственном поголовье фермера, а в конечном итоге и во всех Нидерландах) должен быть искоренен, поскольку РРСС представляет собой проблему для общего состояния здоровья на ферме, а также влияет на технические и экономические потери.	1	Фермер не знает о проблемах со здоровьем и благополучием, которые вызывает вирус РРСС в поголовье свиней, не имеет представления о расходах в случае заражения вирусом РРСС или о преимуществах выращивания поросят, свободных от вируса WTV.
		2	Фермер осознает проблемы, которые вызывает РРСС, и экономические потери, но утверждает, что искоренение не является необходимым.
		3	Фермер понимает, что необходимо что-то делать для снижения уровня заражения вирусом РРСС, но оспаривает роль этого вируса в своем собственном поголовье.
		4	Фермер знает, что вирус РРСС WTV необходимо искоренить в его поголовье, и согласен с тем, что это потребует усилий и затрат.
		5	Фермер полностью осознает, что вирус РРСС должен быть искоренен в Нидерландах, и что он должен взять на себя ответственность за свою ферму, включая усилия и расходы.
Желание	Представляет собой олицетворение осознания. Готов ли фермер начать искоренение РРСС на своей ферме?	1	Фермер не хочет начинать искоренение. Он говорит, что в его поголовье нет проблем с РРСС.
		2	Фермер хочет избавиться от РРСС WTV и искоренить его, но в конечном итоге не хочет тратить усилия ни на что.
		3	Фермер хочет иметь "поголовье, стабильное по PРРСС", он не хочет проблем с РРСС, но искоренение слишком сложно/дорого. Если это под контролем с помощью вакцинации, то его это устраивает.
		4	Фермер хочет начать искоренение вируса РРСС в своем поголовье, но становится критичным в принятии советов и реализации мер, которые слишком дороги, и которые он не станет выполнять.
		5	Фермер хочет полного уничтожения в своем поголовье и хочет получить советы и меры для своей фермы. Он признает, что уничтожение требует значительных затрат и усилий.
Знания	Представляет знания и мастерство фермера, необходимые для начала искоренения РРСС в своем поголовье. Знания об искоренении РРСС имеют два аспекта: (a) статус поголовья, на какой фазе производства начинается моя проблема?, и (b) Что мне нужно сделать, чтобы решить эту проблему?	1	Фермер не имеет ни малейшего представления о своем статусе и о том, что ему нужно сделать на своей ферме, чтобы начать производить поросят, свободных от вируса WTV.
		2	Фермер имеет небольшое представление о состоянии своей фермы, но не знает, с чего начать. Фермер не знает состояния, у него есть некоторые идеи о том, что ему следует изменить в управлении.
		3	Фермер имеет довольно хорошее представление о статусе, но все еще не знает, какие изменения внести. Фермер не имеет представления о статусе, он знает, что некоторые вещи на своей ферме ему нужно изменить.
		4	Фермер знает свой статус. Он знает некоторые общие черты, где нужно вносить изменения в управление.
		5	Фермер знает свой статус. Он знает, что нужно сделать на его ферме, чтобы сделать возможным производство поросят, свободных от WTV.
Способность	Представляет фазу внедрения изменений. Готов ли фермер — или уже делает — вносить изменения? (Темы для изменений: внешняя и внутренняя биобезопасность, включая возможную реконструкцию здания, управление свиноматками, методы работы, ...)	1	Фермер видит только препятствия (затраты не оправдают преимуществ, если у моего соседа РРСС, какая мне от этого польза, ...) и поэтому ничего не предпринимает.
		2	Фермер хочет сделать ограниченное количество изменений, которые легко осуществить. Он выбирает изменения не по ожидаемому эффекту, а по затратам.
		3	Некоторые изменения принимаются и внедряются, он выбирает изменения, рекомендованные ветеринаром, как наиболее важные.
		4	Фермер хочет и вносит изменения, как ему советуют, он хочет осуществить все изменения, но деньги, время или сотрудничество персонала мешают некоторым изменениям.
		5	Фермер вкладывает время, деньги, усилия и работу персонала для внедрения всех изменений, которые рекомендованы для производства поросят, свободных от вируса.

Двадцать репродукторов (1029 средних свиноматок, мин: 320, макс: 4112) были выбраны случайным образом из одной ветеринарной практики. Все фермы были РРСС-положительными и вакцинированы против РРСС.

Что мы узнали?

1) Были отмечены существенные различия между фермами по параметрам осведомленности, желания, знаний и способности фермеров искоренить вирус РРСС.

2) Результаты показали, что очень немногие фермеры были морально готовы к ликвидации вируса РРСС: только две фермы продемонстрировали правильный настрой (имели оценку >4 по каждому элементу). 10 ферм набрали менее 4 баллов по всем элементам

3) Признание РРСС как проблемы улучшает понимание других элементов. Фермы, набравшие >4 баллов за осведомленность, в среднем набрали больше баллов (3,66, диапазон 2,66–4,66) по другим элементам, чем фермы, набравшие <4 баллов (2,34, диапазон 1,66–3,5, p=0,004)

4) Модель ADKA(R) помогает ветеринарам быть более целенаправленными в своих рекомендациях, позволяя им сосредоточиться на тех элементах, которые имеют решающее значение для конкретной фермы. Она также позволяет отбирать фермеров, которые с наибольшей вероятностью внедрят необходимые изменения для успеха.

Объединение модели ADKAR со стратегиями ликвидации РРСС может быть весьма эффективным в управлении изменениями в поголовье свиней. Вот как модель ADKAR может быть применена для ликвидации РРСС:

1. Осведомленность: Информировать персонал фермы о важности ликвидации РРСС и его влиянии на здоровье и производительность поголовья. Это включает в себя понимание вируса, его передачи и экономических выгод от ликвидации.
2. Желание: Поощрять коллективное желание всех заинтересованных сторон поддерживать усилия по ликвидации РРСС. Этого можно достичь путем обмена историями успеха, потенциальной финансовой выгодой и улучшением благополучия животных.
3. Знания: Обеспечить подробное обучение протоколам ликвидации РРСС, таким как метод Load-Close-Expose, стратегии вакцинации и меры биобезопасности. Убедитесь, что каждый знает свои конкретные роли и обязанности.
4. Способность: Оснастить команду необходимыми инструментами и ресурсами для реализации стратегий ликвидации РРСС. Это включает доступ к вакцинам, диагностическим инструментам и надлежащим помещениям для изоляции и биобезопасности.
5. Укрепление: Постоянно контролируйте и укрепляйте работу, чтобы гарантировать, что усилия по ликвидации РРСС будут устойчивыми. Регулярные оценки, сеансы обратной связи и корректировки протоколов на основе результатов имеют решающее значение.

Предстоящие задачи

Результаты показывают, что для достижения целей CoViVa необходимо проделать определенную работу по изменению мышления голландских фермеров.