Factor humano: estamos prontos para erradicar a PRRS?

Quais eram os nossos objectivos?

Nos Países Baixos, suinicultores, empresas, grupos de compradores e organismos públicos juntaram-se na Coligação para a Produção de Suínos Vital (CoViVa, Coalitie Vitale Varkenshouderij). Um dos seus principais objectivos é produzir leitões livres do vírus de campo da síndrome reprodutiva e respiratória dos suínos (PRRS) e, em última análise, erradicar a PRRS em todo o país.

Os veterinários têm conhecimentos suficientes para eliminar o vírus da PRRS de explorações e regiões individuais. O desafio é convencer os produtores.

O nosso objectivo foi traçar o perfil dos produtores com base nas suas percepções e vontade em relação à erradicação da PRRS, utilizando o modelo ADKAR de gestão da mudança.

Como é que o conseguimos?

A metodologia de investigação incluiu um inquérito exaustivo e a recolha de dados em várias explorações agrícolas. Os dados recolhidos foram depois analisados utilizando métodos estatísticos para retirar conclusões significativas.
O modelo ADKAR, um conhecido modelo de gestão da mudança, desenvolvido por Prosci (The Prosci ADKAR^® Model | Prosci), foi desenhado para ajudar as pessoas e as organizações a afrontar a mudança com eficácia. As siglas ADKAR significam:

1. Awareness: Consciencialização da necessidade de mudança.
2. Desire: Desejo de participar e apoiar a mudança.
3. Knowledge: Conhecimento de como mudar.
4. Ability: Capacidade para aplicar as competências e os comportamentos desejados.
5. Reinforcement: Reforço para manter a mudança.

Este modelo sublinha que a mudança organizacional só pode ser bem sucedida quando os indivíduos mudam. Fornece uma abordagem estruturada para orientar as pessoas através do processo de mudança, abordando potenciais barreiras e assegurando que cada passo é gerido de forma eficaz.

Ao integrar o modelo ADKAR com estratégias de eliminação da PRRS, pode ser criada uma abordagem estruturada e eficaz para gerir este grande desafio na produção de suínos.

Primeiro, concebemos uma grelha de pontuação ADKAR específica para a PRRS, fornecendo definições claras para cada elemento (Tabela 1). Dois veterinários foram formados e conduziram entrevistas com cada produtor e determinaram a pontuação para cada categoria no modelo.
Tabela. 1. Tabla ADKAR de pontuação de PRRS.

Consciencialização	Representa a consciencialização de que a PRRS deve ser erradicada nas explorações de suínos (na exploração e, eventualmente, em todos os Países Baixos), uma vez que a PRRS é um problema para o estado sanitário geral da exploração e a sua erradicação traz benefícios técnicos e económicos.	1	O produtor não está ciente dos problemas de saúde e bem-estar que a PRRS causa nas explorações de suínos, não tem ideia dos custos em caso de infecção por PRRS e dos benefícios de produzir leitões livres do vírus do campo.
		2	Está ciente dos problemas causados pela PRRS e dos seus prejuízos económicos, mas diz que a erradicação não é necessária.
		3	Está ciente de que algo precisa ser feito para reduzir as infecções por PRRS, mas questiona o papel da PRRS em sua própria exploração.
		4	Está ciente de que as estirpes de PRRS no campo devem ser erradicadas na sua exploração e aceita que existem esforços e custos associados.
		5	Está plenamente consciente de que a PRRS tem de ser erradicada nos Países Baixos e que tem de assumir a responsabilidade pela sua exploração, incluindo os esforços e os custos.
Desejo	Representa a personificação da conciencialização. Está disposto a iniciar a erradicação da PRRS na sua exploração agrícola?	1	Não quer iniciar a erradicação. Diz que não existe qualquer problema de PRRS na sua exploração.
		2	Quer livrar-se das estirpes de campo da PRRS e erradicá-la, mas acaba por não querer fazer qualquer esforço.
		3	Quer ter uma “exploração estável em termos de PRRS”, não quer ter problemas com a PRRS, mas a erradicação é demasiado difícil/cara. Se conseguir controlá-la através da vacinação, isso é suficiente para si.
		4	Quer começar a erradicar a PRRS na sua exploração, mas critica o facto de ter de seguir os conselhos e implementar as medidas, uma vez que são demasiado dispendiosas.
		5	Pretende a erradicação total na sua exploração e deseja os melhores conselhos e medidas. Aceita que tal implicará custos e esforços consideráveis.
Conhecimento	Representa o conhecimento e a capacidade do produtor para iniciar a erradicação da PRRS na sua exploração. O conhecimento sobre a erradicação da PRRS tem duas vertentes: (a) estado da exploração, em que fase da produção começa o meu problema, e (b) o que tenho de fazer para resolver este problema?	1	Não faz ideia da sua situação e do que tem de fazer na sua exploração para começar a produzir leitões sem a estirpe de campo da PRRS.
		2	Tem uma pequena ideia da situação da sua exploração, mas não sabe por onde começar. Não conhece a situação da sua exploração, mas tem algumas ideias sobre o que deve ser mudado na gestão.
		3	Tem uma ideia bastante boa do estado da situação, mas ainda não sabe que alterações fazer. Não faz ideia de qual é o estado, mas sabe que tem de mudar algumas coisas na sua exploração.
		4	Conhece o seu estatuto. Conhece as grandes linhas em que é necessário introduzir alterações de gestão.
		5	Conhece o seu estatuto. Sabe o que tem de ser feito na sua exploração para poder produzir leitões sem o vírus da PRRS.
Capacidade	Representa a fase de implementação da mudança. Está disposto a fazer mudanças ou já as está a fazer? (As áreas a mudar são a biossegurança externa e interna, incluindo a possível renovação do pavilhão, a gestão do repovoamento, os métodos de trabalho, etc.).	1	Apenas vê obstáculos (os custos não superam os benefícios, se o meu vizinho tem PRRS, de que me serve a mim...) e, por isso, não os aplica.
		2	Pretende efectuar um número limitado de alterações que sejam fáceis de concretizar. Não selecciona as alterações com base no efeito esperado, mas sim com base nos custos.
		3	Algumas alterações são aceites e implementadas, selecciona as alterações que o veterinário recomenda como as mais importantes.
		4	O produtor quer e implementa as mudanças que lhe são aconselhadas, quer fazê-las todas, mas o dinheiro, o tempo ou a cooperação do pessoal tornam algumas mudanças difíceis.
		5	O produtor está a investir tempo, dinheiro, esforço e a orientação do seu pessoal para implementar todas as mudanças que são aconselhadas para produzir leitões livres de PPRS.

Foram seleccionadas aleatoriamente 20 explorações de porcas (1029 porcas em média, min: 320, max: 4112) de um consultor veterinário. Todas as explorações eram positivas para o PRRSV e estavam vacinadas contra o PRRSV.

O que é que descobrimos?

1) Foram observadas grandes diferenças entre as explorações em termos de consciencialização, vontade, conhecimento e capacidade dos produtores para erradicar o PRRSV.

2) Os resultados indicaram que muito poucos produtores estavam mentalmente preparados para eliminar o PRRSV: apenas duas explorações demonstraram mentalidade adequada (pontuação >4 em cada elemento). Dez explorações tiveram uma pontuação inferior a 4 em todos os itens.

3) O reconhecimento da PRRS como um problema melhora a compreensão dos outros elementos. As explorações que obtiveram uma pontuação >4 na sensibilização tiveram uma pontuação média mais elevada (3,66, intervalo 2,66 - 4,66) nos outros elementos do que as explorações que obtiveram uma pontuação <4 (2,34, intervalo 1,66 - 3,5, p=0,004).

4) O modelo ADKA(R) ajuda os veterinários a serem mais específicos nos seus conselhos, permitindo-lhes concentrarem-se nos elementos que são críticos numa determinada exploração. Também lhes permite selecionar os agricultores com maior probabilidade de implementar com sucesso a mudança necessária.

A combinação do modelo ADKAR com estratégias para a eliminação da PRRS pode ser muito eficaz na gestão da mudança nas explorações de suínos. Eis como o modelo ADKAR pode ser aplicado à eliminação da PRRS:

1. Conciencialização: Educar o pessoal da exploração sobre a importância de eliminar a PRRS e o impacto que tem na saúde e na produtividade. Isto inclui compreender o vírus, a sua transmissão e os benefícios económicos da erradicação.
2. Desejo: Incentivar um desejo colectivo de apoiar os esforços de eliminação da PRRS entre todas as partes interessadas. Isto pode ser conseguido através da partilha de histórias de sucesso, potenciais benefícios económicos e melhoria do bem-estar animal.
3. Conhecimento: Fornecer formação detalhada sobre os protocolos de eliminação da PRRS, tais como o método de abertura, fecho e exposição, estratégias de vacinação e medidas de biossegurança. Garantir que todos estejam cientes de suas funções e responsabilidades específicas.
4. Habilidade: Fornecer à equipa as ferramentas e os recursos necessários para implementar estratégias de eliminação da PRRS. Isso inclui acesso a vacinas, ferramentas de diagnóstico e instalações adequadas para isolamento e biossegurança.
5. Reforço: Monitorizar e reforçar continuamente as práticas para garantir que os esforços de eliminação da PRRS são mantidos. Avaliações regulares, sessões de avaliação e ajustes nos protocolos com base nos resultados são cruciais.

Desafios futuros

Os resultados indicam que ainda há trabalho a fazer para mudar a mentalidade dos produtores neerlandeses, a fim de alcançar os objectivos do CoViVa.